Управление рисками портфеля проектов

На данном этапе предполагается разработать и внедрить процессы и инструментарий управления рисками всего портфеля проектов и рисками каждого отдельного проекта (enterprise risk management).

Основная задача управления рисками портфеля – обеспечить, чтобы проекты в портфеле достигли максимально возможного успеха в соответствии со стратегией и бизнес-моделью организации. Это достигается путем уравновешивания возможностей и угроз, за счёт выявления и балансировки факторов риска (экологических, человеческих, законодательных, производственных и т.д.). Зависимости между этими факторами иногда приводят к возникновению рисков, которые требуют внесения изменений во весь портфель проектов, зачастую к запуску новых проектов.

Структура управления рисками портфеля позволяет менеджерам портфеля распределять текущее финансирование и ресурсы в рамках ограниченных возможностей организации. Рассматриваемые факторы включают:

• общую толерантность к рискам;
• частоту, серьезность и пороговые значения рисков;
• структуру основных заинтересованных сторон портфеля;
• пороги рисков;
• границы охвата.

В бизнес-процесс управления портфелем проектов, как правило, добавляются следующие повторяющиеся (как правило ежегодно или ежеквартально) процессы:

1. Пересмотр стратегии портфеля проектов.
2. Идентификация рисков организации и портфеля (включая пересмотр существующего реестра рисков).
3. Оценка/переоценка рисков (включая расчёт затрат и выгод).
4. Разработка мер реагирования (включая инициацию новых проектов).

Что касается рисков каждого отдельного проекта, то основной задачей управления рисками проекта является снижение вероятности возникновения и/или ослабление воздействия рисков с целью максимального повышения вероятности успешного завершения проекта. Данный подход включает в себя процессы, связанные с идентификацией, анализом, планированием реагирования, осуществлением реагирования, а также с мониторингом рисков в каждом проекте. Риск внутри каждого проекта существует на двух уровнях, а именно:

1. Индивидуальный риск проекта — это неопределенное событие или условие, наступление которого негативно сказывается на одной или нескольких целях проекта.
2. Совокупный риск проекта — это воздействие неопределенности на проект в целом, возникающее из любых источников неопределенности, включая индивидуальные риски, представляющие собой влияние последствий вариаций результатов проекта на заинтересованные стороны.

В целях результативного управления рисками конкретного проекта его команде необходимо знать, какой уровень подверженности риску при решении задач достижения целей проекта является допустимым. Это определяется с помощью поддающихся измерению порогов риска, которые передаются с портфельного уровня управления рисками и показывают склонность организации и заинтересованных сторон к риску. Пороги риска являются выражением степени допустимых вариаций в рамках цели проекта.

Результаты работы:

• Разработан, настроен в ИСУП и отлажен бизнес-процесс управления рисками портфеля проектов. Настроена взаимосвязь с процессом инициации проектов, для передачи расчётов и наработок портфельного риск-менеджмента в новые проекты.
• В ИСУП настроены реестр портфельных рисков, формы представления рисков и система оповещения о рисках.
• Разработан, настроен в ИСУП и отлажен бизнес-процесс управления рисками отдельных проектов.
• В ИСУП настроены реестры рисков проектов, формы представления рисков, система оповещения о рисках и распределение ответственности за риски.
• Настроены отчёты по рискам, создаваемые автоматически в формате Power BI:
  – Отчёт по рискам организации и портфеля.
  – Суммарный отчёт по всем рискам отдельных проектов (пример представлен на рисунке ниже).
  – Детальный отчёт по рискам каждого отдельного проекта.
• В документы регламентов/стандартов и в рабочие процессы ИСУП внесены изменения, отражающие алгоритм идентификации, анализа, планирования, выполнения мероприятий и мониторинга рисков.
• Сотрудники Заказчика прошли обучение по управлению рисками в системе.

Пример суммарного отчёта по всем рискам отдельных проектов