Набор шаблонов для управления качеством проектов.
«Предметная группа качества включает качество результатов и проекта. Это процессы, необходимые для того что бы гарантировать, что результаты проекта, процессы управления проектом и их выходы удовлетворяют установленным требованиям.»
©2012 International Organization for Standardization. ISO 21500:2012 «Guidance on project management»