Навыки межличностного взаимодействия руководителя проекта «pm.People»
Встречаются ещё менеджеры, которые полагают, что управление – это собрания, программы обучения, повышение качества продукции и разнообразные отчёты. Однако в наше время стало очевидным, что управление проектами – это прежде всего работа с людьми.
Том ДеМарко. Deadline
Проекты исполняют люди! Не компьютеры, не документы, не процессы, а именно ЛЮДИ!
Слаженная работа команды проекта и участие в проекте ключевых заинтересованных сторон – залог успешного выполнения проекта, достижения ожидаемых результатов и принятия этих результатов заказчиками. На долю руководителя проекта выпадают задачи управления командой, её развития, улаживания внутренних конфликтов, а также управления ожиданиями заинтересованных сторон – он фактически принимает роль посредника между командой и стейкхолдерами.
Целью нашего тренинга является развитие навыков межличностного общения, необходимых для руководителя проекта. Перечень данных навыков определён Сводом знаний по управлению проектами PMBOK.
Инструкторы: Анатолий Савин, Екатерина Решта
Длительность тренинга: 2 дня
Количество участников: 8-12 человек
Целевая аудитория
- Состоявшиеся, начинающие и будущие Руководители проектов;
- Руководители подразделений, участвующих в проектах;
- Руководители портфелей и программ проектов.
Знания и навыки
Во время тренинга слушатели изучают и развивают следующие навыки, которые помогают руководителям соответствующим образом анализировать ситуации и взаимодействовать с людьми:
- Лидерство;
- Построение команды;
- Повышение мотивации сотрудников;
- Построение эффективных коммуникаций;
- Средства и способы влияния;
- Процесс принятия решений;
- Политическая и культурная осведомлённость;
- Ведение переговоров;
- Выстраивание доверия;
- Урегулирование конфликтов;
- Наставничество.
Дополнительные знания и навыки:
- по методологии управления проектами можно получить на тренинге pm.Praxis “Прикладное управление проектами”;
- по инструментарию управления проектами можно получить на тренинге ms.Project “Управление проектами с помощью Microsoft Project”.
Рассматриваемые темы
- Теория межличностных отношений
- Межличностные отношения на этапах жизненного цикла проекта
- Инициация проекта
- Планирование проекта
- Исполнение проекта
- Мониторинг и контроль проекта
- Завершение проекта
- Групповые и индивидуальные упражнения по развитию навыков межличностного взаимодействия
- Анализ заинтересованных сторон проекта
- Разработка Плана управления человеческими ресурсами
- Грамотная передача информации. Игра «Испорченный телефон»
- Набор команды
- Действия по укреплению команды проекта
- Эффективное проведение совещаний. Игра «Мозговой штурм»
- Оценка эффективности работы команды
- Решение конфликтных ситуаций. Игра «Электрошок»
- Невербальное взаимодействие и манипуляции. Игра «Мафия»
Заказ тренинга по межличностному взаимодействию в проектах
Для заказа тренинга и получения дополнительных консультаций по обучению заходите в раздел КОНТАКТЫ: PMDoc.ru/about/Contacts
Для кастомизации тренинга и получения детальной информации по содержанию тренинга обращайтесь непосредственно к инструктору Анатолию Савину:
Телефон: +380 (67) 744-4615
Эл.почта: anatoly@savin.pm
Skype: anatolysavin
Оставить ответ
Хотите присоединиться к дискуссии?Не стесняйтесь вносить свой вклад!