Навыки межличностного взаимодействия руководителя проекта «pm.People»

Встречаются ещё менеджеры, которые полагают, что управление – это собрания, программы обучения, повышение качества продукции и разнообразные отчёты. Однако в наше время стало очевидным, что управление проектами – это прежде всего работа с людьми.
Том ДеМарко. Deadline

Проекты исполняют люди! Не компьютеры, не документы, не процессы, а именно ЛЮДИ!

Слаженная работа команды проекта и участие в проекте ключевых заинтересованных сторон – залог успешного выполнения проекта, достижения ожидаемых результатов и принятия этих результатов заказчиками. На долю руководителя проекта выпадают задачи управления командой, её развития, улаживания внутренних конфликтов, а также управления ожиданиями заинтересованных сторон – он фактически принимает роль посредника между командой и стейкхолдерами.

Целью нашего тренинга является развитие навыков межличностного общения, необходимых для руководителя проекта. Перечень данных навыков определён Сводом знаний по управлению проектами PMBOK.

Инструкторы: Анатолий Савин, Екатерина Решта
Длительность тренинга: 2 дня
Количество участников: 8-12 человек

Целевая аудитория

• Состоявшиеся, начинающие и будущие Руководители проектов;
• Руководители подразделений, участвующих в проектах;
• Руководители портфелей и программ проектов.

Знания и навыки

Во время тренинга слушатели изучают и развивают следующие навыки, которые помогают руководителям соответствующим образом анализировать ситуации и взаимодействовать с людьми:

• Лидерство;
• Построение команды;
• Повышение мотивации сотрудников;
• Построение эффективных коммуникаций;
• Средства и способы влияния;
• Процесс принятия решений;
• Политическая и культурная осведомлённость;
• Ведение переговоров;
• Выстраивание доверия;
• Урегулирование конфликтов;
• Наставничество.

Дополнительные знания и навыки:

• по методологии управления проектами можно получить на тренинге pm.Praxis “Прикладное управление проектами”;
• по инструментарию управления проектами можно получить на тренинге ms.Project “Управление проектами с помощью Microsoft Project”.

Рассматриваемые темы

1. Теория межличностных отношений
2. Межличностные отношения на этапах жизненного цикла проекта
   • Инициация проекта
   • Планирование проекта
   • Исполнение проекта
   • Мониторинг и контроль проекта
   • Завершение проекта
3. Групповые и индивидуальные упражнения по развитию навыков межличностного взаимодействия
   • Анализ заинтересованных сторон проекта
   • Разработка Плана управления человеческими ресурсами
   • Грамотная передача информации. Игра «Испорченный телефон»
   • Набор команды
   • Действия по укреплению команды проекта
   • Эффективное проведение совещаний. Игра «Мозговой штурм»
   • Оценка эффективности работы команды
   • Решение конфликтных ситуаций. Игра «Электрошок»
   • Невербальное взаимодействие и манипуляции. Игра «Мафия»

Заказ тренинга по межличностному взаимодействию в проектах

Для заказа тренинга и получения дополнительных консультаций по обучению заходите в раздел КОНТАКТЫ: PMDoc.ru/about/Contacts

Для кастомизации тренинга и получения детальной информации по содержанию тренинга обращайтесь непосредственно к инструктору Анатолию Савину:
Телефон: +380 (67) 744-4615
Эл.почта: anatoly@savin.pm
Skype: anatolysavin