Аудит системи УП

Ви тут: / / Аудит системи УП

Аудит системи управління проєктами (УП) — це незалежна оцінка того, наскільки проєктне управління в організації відповідає міжнародним стандартам ISO серії 21500, а також наскільки ефективно, системно та результативно реалізується на практиці.

Цей аудит виконується відповідно до міжнародно визнаного підходу, описаного в ДСТУ ISO 19011:2019 (ISO 19011:2018) — «Настанови щодо проведення аудитів систем управління».

Метою аудиту є не лише виявлення відхилень чи прогалин, а й створення бази для розвитку системи управління проєктами, узгодженої зі стратегічними цілями організації.

Підґрунтя аудиту

Аудит проводиться відповідно до:

  • ДСТУ ISO 19011:2019 — визначає принципи, програму, кроки проведення аудиту та вимоги до аудиторів;
  • ISO 21500:2021 — контекст і концепції управління проєктами, програмами та портфелями;
  • ISO 21502:2020 — керівництво з управління проєктами;
  • ISO 21503 / 21504 / 21505 / 21506 / 21508 / 21511 / 21512 / 21513 — додаткові стандарти щодо програм, портфелів, врядування, WBS, термінології, EVM тощо.

Аудит системи УПУ процесі аудиту оцінюються такі компоненти системи управління проєктами:

  • управлінські процеси та практики (від ініціалізації до закриття);
  • ролі та відповідальність (власники процесів, керівники, PMO, тощо);
  • інструменти й підходи (WBS, EVM, реєстри, ризик-менеджмент);
  • артефакти управління (дорожні карти, плани, шаблони, протоколи);
  • відповідність цілей та процесів загальним вимогам ISO 21500.

Програма аудиту

Відповідно до ISO 19011, програма аудиту охоплює:

  1. Встановлення цілей аудиту: оцінка відповідності ISO 21500, виявлення сильних/слабких сторін, оцінка рівня структурованості управління.
  2. Оцінювання ризиків та можливостей: включаючи ризики неефективності процесів, прогалин в інтеграції управління, відсутності ролей/метрик.
  3. Формування програми аудиту: визначення обсягів, об’єктів перевірки, ресурсів, учасників, термінів.
  4. Виконання програми аудиту: складання плану, проведення аналізу, інтерв’ю, перевірки артефактів.
  5. Моніторинг програми: відстеження прогресу виконання, коригування програми.
  6. Аналізування та вдосконалення: підготовка рекомендацій щодо підвищення зрілості системи УП.

Проведення аудиту

Процедура аудиту складається з наступних етапів:

  1. Розпочинання аудиту. Погодження цілей, обсягу, методів, учасників та логістики аудиту з організацією.
  2. Підготовка аудиторської діяльності. Аналіз задокументованої інформації (політики, шаблони, процеси, WBS тощо), створення плану аудиту.
  3. Виконання аудиторської діяльності. Проведення інтерв’ю, огляд документів, оцінка артефактів, аналіз процесів, визначення відповідності критеріям ISO 21500.
  4. Формування звіту про аудит. Документування даних аудиту, виявлених невідповідностей, сильних сторін, надання висновків та рекомендацій.
  5. Завершення аудиту. Проведення заключної наради, підтвердження висновків, узгодження наступних кроків.
  6. Подальші дії. Організація може реалізувати коригувальні або вдосконалюючі дії; аудит може включати наступний огляд їх впровадження.

Результати

Після завершення аудиту ви отримуєте:

  • Аналітичний звіт із висновками щодо відповідності вашої системи управління проєктами стандартам ISO 21500–21520.
  • Карти спостережень і невідповідностей із посиланням на конкретні елементи системи.
  • Рекомендації щодо покращення структури, процесів, інструментів, підходів.
  • Оцінку рівня зрілості системи УП на основі критеріїв ISO та практики управління.

Коли доцільно проводити аудит?

  • Перед створенням або реструктуризацією PMO.
  • Для валідації внутрішніх стандартів проєктного управління.
  • У рамках підготовки до інтеграції ISO 21500 в ISO 9001 або інші системи.
  • Після значних проєктних збоїв або запровадження нових методологій.

Замовлення аудиту системи УП

Хочете дізнатись, наскільки зрілою та ефективною є ваша система управління проєктами відповідно до міжнародних стандартів? Замовте аудит системи УП у PMDoc — ми проведемо об’єктивну, фахову оцінку, яка стане основою для розвитку та вдосконалення: PMDoc.ua/about/Contacts