СМЯ.Комплект

Опис

ЩО ТАКЕ СМЯ.КОМПЛЕКТ?

«Управління якістю проєкту (Project Quality Management) містить процеси та дії організації-виконавця, які визначають політики в області якості, цілі та відповідальність таким чином, щоб проєкт задовольняв ті потреби, заради яких він був зроблений.»
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)-Fourth Edition
©2008 Project Management Institute, 14 Campus Blvd., Newtown Square, PA 19073-3299 USA

СМЯ.Комплект — документація Системи Менеджменту Якості проєктно-орієнтованої організації, яка використовується для проєктів розробки, впровадження та розвитку систем управління якістю. Приклади документів СМЯ, які міститися в даному комплекті допомагають визначити процеси необхідні для СМЯ, їх послідовність та взаємодію, а також здійснювати моніторинг даних процесів. Перевага процесного підходу полягає в оперативності управління численними видами діяльності організації з урахуванням їх взаємодії.

СМЯ.Комплект в чистому вигляді неможливо застосувати в будь-якій конкретній галузі промисловості, але він дає ясну модель, яка може бути адаптована під потреби конкретної компанії. Для забезпечення інваріантності застосування в різних галузях, СМЯ.Комплект створений на основі вимог до систем менеджменту якості ISO 9001. Також максимально збережена термінологія і назви, використовувані в ДСТУ ISO 9001:2015.

Взаємозв’язок документів СМЯ показаний на схемі. Цю схему також можна завантажити у форматі PDF.

ЯК ЗАСТОСОВУВАТИ СМЯ.КОМПЛЕКТ?

Різними фахівцями СМЯ.Комплект застосовується для таких цілей:

1. Менеджери з якості використовують СМЯ.Комплект для створення, впровадження та підтримки Систем Менеджменту Якості.
2. Керівники проєктів використовують СМЯ.Комплект для планування, забезпечення та контролю якості проєктів.
3. Керівники підрозділів використовують СМЯ.Комплект для розуміння політики організації в області якості; для створення локальних Систем Управління Якістю у своїх підрозділах.
4. Консультанти використовують СМЯ.Комплект для формалізації та документування процесів управління якості своїх Замовників.
5. Викладачі та тренери використовують СМЯ.Комплект як матеріал для проведення практичних занять та бізнес-ігор.
6. Студенти та слухачі тренінгів використовують СМЯ.Комплект для вивчення Систем Менеджменту Якості.

З ЧОГО СКЛАДАЄТЬСЯ СМЯ.КОМПЛЕКТ?

СМК містить 21 приклад управлінських документів та ділиться на 5 частин:

• Відповідальність керівництва;
• Управління документацією;
• Управління ресурсами;
• Випуск продукції;
• Вимірювання, аналіз та поліпшення.

ЯК ОТРИМАТИ СМЯ.КОМПЛЕКТ?

СМК.Комплект поширюється умовно безплатно. Інформацію про те, як “купити” комплект безплатно, можна прочитати ТУТ.

Якщо хочете підтримати розробку і розвиток документів PMDoc — вкажіть будь-яку суму вгорі в полі “Призначте свою суму” та оформляйте замовлення.

Увага! Документи СМЯ.Комплекту надаються без підтримки й без розгляду претензій. Застосування документів СМЯ.Комплекту — це відповідальність особи, яка застосовує документи. Розробники не несуть відповідальність за будь-які (прямі або непрямі) наслідки пов’язані з використанням документів СМЯ.