Опис
Шаблон “План управління комунікаціями” входить до складу ЗСУП.Комплекту, документації Загального Стандарту Управління Проєктами, що створено на основі артефактів, описаних у Настанові до зводу знань з управління проєктами (Настанова PMBOK®, сьоме видання), яку можна офіційно безкоштовно скачати на сайті PMI Ukraine.
План управління комунікаціями є компонентом Плану управління проєктом, який визначає, як комунікації в проєкті будуть плануватися, структуруватися, реалізовуватися та моніторитися для забезпечення їх ефективності. Це є важливим для того, щоб інформаційні потреби стейкхолдерів проєкту були задоволені ефективно та результативно.
У шаблоні ПМБОК 4.6.3.2 “План управління комунікаціями”
- загальні положення;
- нормативні посилання;
- позначення та скорочення;
- вимоги до комунікації зі стейкхолдерами;
- інформація для комунікації;
- процеси ескалації;
- причини розповсюдження інформації;
- часовий період і частота;
- відповідальні особи;
- отримувачі інформації;
- методи та технології комунікації;
- ресурси для комунікаційних заходів;
- оновлення плану;
- глосарій загальних термінів;
- додатки.
Переглянути документ
Перед покупкою Ви можете погортати документ в цьому вікні, або скачати План управління комунікаціями в форматі PDF.
pmbok4632
Переваги Плану управління комунікаціями
- Ефективний потік інформації: Забезпечує своєчасний і відповідний збір, розповсюдження, зберігання та отримання інформації про проєкт.
- Залучення стейкхолдерів: Допомагає ефективно залучати стейкхолдерів, надаючи відповідну інформацію вчасно.
- Послідовність: Забезпечує структурований підхід для забезпечення послідовності в комунікаціях, що допомагає зменшити плутанину та непотрібні переривання.
- Чіткість і розуміння: Визначаючи, хто отримує яку інформацію, це допомагає досягти чіткості та розуміння серед усіх стейкхолдерів проєкту.
- Зменшення конфліктів: Мінімізує конфлікти, забезпечуючи доступ усіх до необхідної та правильної інформації.
- Адаптивність: Дозволяє гнучкість у комунікаційних заходах для задоволення змінних потреб стейкхолдерів і проєкту.
Ці переваги в сукупності підвищують загальне управління та виконання проєкту, забезпечуючи, що всі сторони поінформовані та узгоджені з цілями проєкту.
Як використовувати шаблон Плану управління комунікаціями
Щоб ефективно використовувати шаблон Плану управління комунікаціями, дотримуйтесь наступних кроків:
- Почніть з розуміння загальних атрибутів документа. Це включає структуру шаблону та будь-які початкові вказівки. Налаштуйте їх відповідно до специфічних вимог вашого проєкту.
- Визначте та задокументуйте інформаційні потреби кожного стейкхолдера. Використовуйте інструменти, такі як Реєстр стейкхолдерів і План залучення стейкхолдерів, щоб допомогти в цьому процесі.
- Вкажіть тип інформації, яка буде передаватися, включаючи її формат, мову та рівень деталізації. Забезпечте доступність та зрозумілість інформації для її цільової аудиторії.
- Визначте процедури для ескалації обставин, якщо звичайні канали комунікації є недостатніми.
- Чітко вкажіть, чому інформація розповсюджується, і встановіть розклад для її поширення.
- Визначте, хто буде відповідальний за комунікаційні завдання і хто може розповсюджувати конфіденційну інформацію.
- Задокументуйте методи та технології, які будуть використовуватися для комунікації, такі як електронна пошта, зустрічі або програмне забезпечення для управління проєктами.
- Вкажіть ресурси та бюджет, виділені на комунікаційні операції.
- Встановіть процес для регулярного перегляду та оновлення плану, щоб він залишався ефективним.
- Включіть глосарій для забезпечення чіткої та послідовної комунікації серед усіх стейкхолдерів.
- Задокументуйте будь-які обмеження та включіть будь-які додаткові матеріали в додатки.
Дотримуючись цих кроків, ви можете забезпечити, що ваш План управління комунікаціями є всебічним, адаптованим до потреб вашого проєкту, і ефективно підтримує залучення стейкхолдерів та виконання проєкту.
Відгуки
Ще немає відгуків.